- En el mundo digital actual, los consumidores están constantemente bombardeados con información. Para destacarse entre la multitud, las empresas necesitan ofrecer algo más que simples anuncios
+SN.- El Content Marketing es una estrategia de marketing que se basa en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y fidelizar a una audiencia objetivo y en última instancia, impulsar acciones rentables de los clientes. Este contenido puede ser artículos, blogs, videos, infografías, ebooks, podcasts, etc. Los beneficios que el Content Marketing ofrece para las marcas, pueden ser:
- Atraer nuevos clientes: Un contenido de alta calidad ayuda a atraer a clientes que busquen información sobre el producto, servicio o campaña.
- Fidelizar a los clientes existentes: El contenido útil e informativo mantiene a los clientes comprometidos con la marca y por ende la probabilidad de volver a comprar.
- Posicionar su marca como un experto: Un contenido de calidad crea liderazgo y confianza de consumidor en la marca.
- Generar leads: Esta estrategia puede utilizarse para capturar información de contacto de clientes potenciales (leads).
- Mejorar el SEO: El contenido optimizado mejora el ranking de un sitio web en las páginas de resultados de búsqueda (SERPs).
Entender a la audiencia es crucial, implica la recopilación de datos, la creación de perfiles de compradores y estudios de mercado. Construir la estrategia requiere documentar recursos, establecer pautas, definir tipos de contenido y canales de distribución. Las redes sociales desempeñan un papel vital, centrándose en la creación de contenido exclusivo y utilizando plataformas para la captación de prospectos. Las tecnologías, como la IA (inteligencia artificial) y la RA (realidad aumentada) son ya esenciales para el éxito. Entre las estrategias exitosas del mercado por aplicar Content Marketing están: Red Bull: conocida por su mensaje extremo y emocionante para público joven y activo, GoPro: contenido inspirador que muestra cómo usar las cámaras para capturar momentos increíbles o la marca Airbnb: presentación de opciones de alojamiento perfecto para viajes.
Para crear una estrategia de Content Marketing efectiva, se requiere:
- Definir la audiencia: ¿A que público se quiere llegar con el contenido?
- Identificar temas de interés para el público: ¿Qué tipo de información se requiere?
- Crear un calendario editorial: Planificar qué se va a crear y cuándo se va a publicar.
- Crear contenido de alta calidad: El contenido debe ser informativo, útil y atractivo.
- Distribuir en canales adecuados: Publicar en sitios web y las redes sociales del público objetivo.
- Medir resultados: Analizar el rendimiento del contenido y descubrir lo que funciona y lo que no.
Content Marketing Awards, presentado por el Content Marketing Institute, es el programa de premios de marketing de contenido más grande y de mayor duración que reconoce anualmente a nivel internacional lo mejor en estrategia, distribución, editorial y narración visual. Un ejemplo de ello en la competencia del año 2023 es la finalista en la categoria B2C Emily Hamlim Smith con su propuesta: How The Humane Society Makes Emotional Connections Through Print and Digital Content, la cual señala “Creo que cada animal tiene una historia, al igual que cada persona. No pueden expresarlo con sus propias palabras, así que necesitan que lo hagamos por ellos. Puedes hacerlo de múltiples maneras, ya sea a través de palabras o imágenes, y creo que cuando juntas las dos, puede ser increíblemente poderoso». Además de la revista All Animals con una circulación de 500.000 ejemplares, The Humane Society impulsa el contenido de HumanePro.org, un centro para grupos de bienestar animal, profesionales de mascotas como trabajadores de refugios y veterinarios, rehabilitadores de vida silvestre, etc. comunicaciones, campañas de correo electrónico, redes sociales y más. Emily supervisa a cinco editores senior que tienen un área de especialidad. «Todos colaboramos en diferentes cosas. El objetivo es mantener a todos involucrados en todo el trabajo y también nos ayuda a tener un tono consistente en todas nuestras comunicaciones porque todos estamos en la misma página». La sociedad lanzará una versión digital de All Animals en otoño con la finalidad de que: “A medida que veamos cómo funciona, comenzaremos a observar cómo las personas interactúan con él. Podemos agregar algunas funciones más interactivas que lo hagan un poco más emocionante y atractivo que simplemente hojear un PDF»
